مُقَدِّمَةً
فِي عَصْرِ التِقْنِيَّةِ الرَقْمِيَّةِ المُتَطَوِّرَةِ، أَصْبَحَ الوُجُودُ الإلكترونِيُّ القَوِيُّ ضَرُورَةً مُلِحَّةً لِلشَرِكاتِ، وَالمُنَظَّماتِ، وَالأَفْرادِ عَلَى حَدٍّ سَواءٍ. يُعْتَبَرُ تَطْوِيرُ الويب، ذٰلِكَ الفَنُّ الراقِيَ وَالعِلْمَ الدَقِيقَ فِي إِنْشاءِ وَصِيانَةِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ، عُنْصُراً حَيَوِيّاً يَضْمَنُ أَنْ تَكُونَ المِنَصّاتُ الرَقْمِيَّةَ فَعّالَةً، جاذِبَةً، وَمُتَوافِقَةً مَعَ اِحْتِياجاتِ المُسْتَخْدِمِينَ المُتَنَوِّعَةِ. يَتَناوَلُ هٰذا المَقالُ أَهَمِّيَّةَ تَطْوِيرِ الويب مِنْ زَوايا مُتَعَدِّدَةٍ، وَتَأْثِيرِهِ العَمِيقِ عَلَى نُمُوِّ الأَعْمالِ، وَيُقَدِّمُ رُؤَىً عَمَلِيَّةً تُسْهِمُ فِي تَعْزِيزِ الاِسْتراتِيجِيّاتِ الرَقْمِيَّةِ.
العَمُودُ الفِقْرِيُّ لِلوُجُودِ الرَقْمِيِّ
أَسَّسْ المِصْداقِيَّةَ وَالتَأَلُّقَ
يُعْتَبَرُ المَوْقِعُ الإلكترونِيُّ نافِذَةً حَيَوِيَّةً يَتَفاعَلُ مِنْ خِلالِها المُسْتَخْدِمُونَ مَعَ العَلامَةِ التِجارِيَّةِ. إِنَّهُ يَصْنَعُ الاِنْطِباعَ الأَوَّلَ، وَيُمَثِّلُ مُسْتَوَى الاِحْتِرافِيَّةِ. إِنَّ المَوْقِعَ الَّذِي طَوَّرَ بِعِنايَةٍ يُعَزِّزُ:
مِصْداقِيَّةُ العَلامَةِ التِجارِيَّةِ: قُوَّةُ التَصْمِيمِ الاِحْتِرافِيِّ
يُعْتَبَرُ المَوْقِعُ الإلكترونِيُّ فِي كَثِيرٍ مِن الأَحْيانِ البَوّابَةِ الأُولَى الَّتِي يَمُرُّ مِن خِلالِها العُمَلاءُ المُحْتَمَلُونَ إِلَى عالَمِ الشَرِكَةِ. وَقَدْ أَظْهَرَت الأَبْحاثُ أَنَّ 94% مِن المُسْتَخْدِمِينَ يَمِيلُونَ إِلَى الاِبْتِعادِ عَنْ المَواقِعِ ذاتِ التَصْمِيمِ الضَعِيفِ أَوْ الخَصائِصِ القَدِيمَةِ، مِمّا يُبْرِزُ أَهَمِّيَّةَ الاِنْطِباعاتِ الأُولَى إِلَى حَدٍّ بَعِيدٍ. إِنَّ المَوْقِعَ الَّذِي يَتَمَيَّزُ بِالاِحْتِرافِيَّةِ وَالجاذِبِيَّةِ البَصَرِيَّةِ لا يَكْتَفِي بِنَقْلِ شُعُورِ الثِقَةِ، بَلْ يُعَزِّزُ أَيْضاً مِنْ تَصَوُّرِ مِصْداقِيَّةِ العَلامَةِ التِجارِيَّةِ فِي عُيُونِ الزَبائِنِ. يَجِبُ أَنْ يَكُونَ التَصْمِيمُ تَجْسِيداً حَقِيقِيّاً لِقِيَمِ الشَرِكَةِ، مُسْتَفِيداً مِنْ عَناصِرِ الهُوِيَّةِ البَصَرِيَّةِ مِثْلَ الشِعاراتِ، وَالأَلْوانِ، وَالخُطُوطِ لِتَشْكِيلِ تَجْرِبَةٍ فَرِيدَةٍ لا تَنْسَى.
تَتَضَمَّنُ السِماتُ الأَساسِيَّةُ لِلمِصْداقِيَّةِ ما يَلِي
- سُهُولَةُ التَنَقُّلِ: يَضْمَنُ التَصْمِيمُ الواضِحُ وَالبَسِيطُ لِلزُوّارِ قُدْرَةَ الوُصُولِ السَرِيعِ لِما يَحْتاجُونَهُ، مِمّا يَخْلُقُ تَجْرِبَةً إِيجابِيَّةً شامِلَةً.
- التَصْمِيمُ المُتَجاوِبُ: فِي عَصْرِنا الحالِيِّ الَّذِي يَتَصَدَّرُ فِيهِ اِسْتِخْدامُ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ، أَصْبَحَ مِنْ الضَرُورِيِّ أَنْ يَعْمَلَ المَوْقِعُ بِسَلاسَةٍ عَلَى الأَجْهِزَةِ جَمِيعِهُمْ، سَواءٌ المَحْمُولَةُ أَوْ المَكْتَبِيَّةُ. يُقَدِّمُ التَصْمِيمُ المُتَجاوِبُ خِدْمَةً لِجُمْهُورٍ أَوْسَعَ، وَيُعَزِّزُ الثِقَةَ مِنْ خِلالِ تَقْدِيمِ تَجْرِبَةٍ مُتَكامِلَةٍ وَمُتَناغِمَةٍ عَبْرَ كافَّةِ المِنَصّاتِ.
- مَيِّزاتُ الأَمانِ: يَمِيلُ المُسْتَخْدِمُونَ إِلَى وَضْعِ ثِقَتِهِمْ بِالمَواقِعِ الَّتِي تَظْهَرُ تَدابِيرَ أَمانٍ واضِحَةٍ، مِثْلَ شَهاداتِ SSL (وَالَّتِي يُشارُ إِلَيْها بِـ "HTTPS" فِي عُنْوانِ URL). تُسْهِمُ هٰذِهِ التَدابِيرُ فِي حِمايَةِ البَياناتِ الحَسّاسَةِ لِلمُسْتَخْدِمِينَ فِي أَثْناءِ تَنْفِيذِ المُعامَلاتِ، مِمّا يَزِيدُ مِصْداقِيَّةَ المَوْقِعِ.
ظُهُورُ المَوْقِعِ فِي مُحَرِّكاتِ البَحْثِ: أَهَمِّيَّةُ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO)
إِنَّ تَحْسِينَ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO) هُوَ فَنٌّ اِسْتراتِيجِيٍّ يَهْدِفُ إِلَى تَعْزِيزِ مَوْقِعِكَ الإلكترونِيِّ لِيَتَصَدَّرَ المَراتِبَ العُلْيا فِي صَفَحاتِ نَتائِجِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SERPs). المَواقِعُ الإلكترونِيَّةُ الَّتِي حَسَنَت عَلَى نَحْوٍ بارِعٍ تُسَهِّلُ عَلَى مُحَرِّكاتِ البَحْثِ مِثْلَ جوجل عَمَلِيَّةِ الزَحْفِ إِلَى مُحْتَواها وَفَهْرَسَتِهِ، مِمّا يُؤَدِّي إِلَى اِرْتِفاعٍ مَلْحُوظٍ فِي حَرَكَةِ المُرُورِ العُضْوِيَّةِ. وَمَعَ بَدْءِ أَكْثَرَ مِنْ 93% مِنْ التَجارِبِ عَبْرَ الإنترْنِيت مِنْ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ، فَإِنَّ زِيادَةَ الظُهُورِ فِي نَتائِجِ البَحْثِ تُتَرْجَمُ بِشَكْلٍ مُباشِرٍ إِلَى تَزايُدِ عَدَدِ الزُوّارِ المُحْتَمَلِينَ، وَفِي النِهايَةِ، إِلَى المَزِيدِ مِنْ العُمَلاءِ.
لِتَحْقِيقِ تَحْسِينٍ مَلْحُوظٍ لِظُهُورِكَ فِي مُحَرِّكاتِ البَحْثِ، مِنْ الضَرُورِيِّ مُراعاةُ ما يَلِي
- تَحْسِينُ المُحْتَوَى: يَجِبُ أَنْ تُسْتَخْدَمَ الكَلِماتُ المِفْتاحِيَّةُ المُسْتَهْدَفَةُ وَالمُصْطَلَحاتُ ذاتَ الصِلَةِ بِطَرِيقَةٍ تَتَّسِمُ بِالاِنْسِجامِ وَالوُضُوحِ، بَعِيداً عَنْ حَشْوِ الكَلِماتِ الَّذِي قَدْ يَنْعَكِسُ سَلْباً عَلَى تَرْتِيبِكَ فِي نَتائِجِ البَحْثِ.
- اِسْتِخْدامُ البَياناتِ المُنَظَّمَةِ: إِنَ تَضْمِينَ العَلاماتِ الهَيْكَلِيَّةِ (Schema Markup) يُسْهِمُ فِي إِضاءَةِ دُرُوبِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ لِفَهْمِ مُحْتَواكَ بِشَكْلٍ أَعْمَقَ، مِمّا يُعَزِّزُ مِنْ ظُهُورِ مُحْتَواكَ بِشَكْلٍ أَفْضَلَ فِي نَتائِجِ البَحْثِ، المُقْتَطَفاتِ الغَنِيَّةِ، وَالمُراجَعاتِ، وَتَفاصِيلِ المُنْتَجاتِ.
- تَحْسِينُ سُرْعَةِ تَحْمِيلِ الصَفَحاتِ: المَواقِعُ الَّتِي تَتَمَيَّزُ بِسُرْعَةٍ تَحْمِيلُها Tend تُحَقِّقُ غالِباً تَرْتِيباً أَعْلَى، إِذْ أَظْهَرَت الأَبْحاثُ أَنَّ تَأْخِيراً قَدْرُهُ ثانِيَةٌ واحِدَةٌ فَقَطْ فِي تَحْمِيلِ الصَفْحَةِ قَدْ يُؤَدِّي إِلَى تَراجُعٍ بِنِسْبَةِ 7% فِي مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ.
مِنْ خِلالِ الاِسْتِمْرارِ فِي صَقْلِ المُحْتَوَى وَتَرْتِيبِ هَيْكَلِ مَوْقِعِكَ وَفْقَ مُتَطَلَّباتِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ، تَضْمَنُ بَقاءَ مَوْقِعِكَ مُتَأَلِّقاً فِي عُيُونِ المُسْتَخْدِمِينَ الَّذِينَ يَسْعَوْنَ بِجِدِّيَّةٍ لِلحُصُولِ عَلَى خَدَماتِكَ .
الوُصُولُ إِلَى الأَسْواقِ: تَحْطِيمُ القُيُودِ الجُغْرافِيَّةِ
يُمَثِّلُ المَوْقِعُ الإلكترونِيُّ مِنَصَّةً عالَمِيَّةً فَرِيدَةً مِن نَوْعِها لِلأَعْمالِ التِجارِيَّةِ، حَيْثُ لَمْ يَعُدْ الأَمْرُ مُقْتَصِراً عَلَى الأَسْواقِ المَحَلِّيَّةِ الضَيِّقَةِ، بَلْ تَسْتَطِيعُ الشَرِكاتُ تَوْسِيعَ آفاقِها لِتَصِلَ إِلَى جُمْهُورٍ عالَمِيٍّ، مُخْتَرِقَةٍ بِذٰلِكَ كُلَّ الحَواجِزِ الجُغْرافِيَّةِ. فَعَلَى صَعِيدِ الواقِعِ، يَظْهَرُ المُسْتَخْدِمُونَ عَبْرَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ نِسْبَةً تَجاوَزَتْ 60% مِنْ حَرَكَةِ المُرُورِ عَلَى الإِنْتَرْنِت، مِمّا يُبْرِزُ أَهَمِّيَّةَ تَصْمِيمِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ بِعُيُونٍ شُمُولِيَّةٍ تَأْخُذُ بِعَيْنِ الاِعْتِبارِ الوُصُولَ العالَمِيَّ إِلَى الفِئاتِ كلهن.
تَشْمَلُ الاِسْتراتِيجِيّاتُ الأَساسِيَّةُ لِتَوْسِيعِ نِطاقِ الوُصُولِ إِلَى الأَسْواقِ عَناصِرَ رَئِيسِيَّةً تَتَمَثَّلُ فِي:
التَوْطِينُ: وَهُوَ فَنُّ تَكْيِيفِ لُغاتِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ، وَالعَدِيدُ مِنْ العُمْلاتِ، وَالمُحْتَوَى لِيَتَماشَى مَعَ المَناطِقِ الجُغْرافِيَّةِ المُحَدَّدَةِ. إِنَّ تَوْطِينَ المَوْقِعِ لا يَقْتَصِرُ عَلَى تَحْسِينِ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدَمِ فَحَسْبُ، بَلْ يُعَزِّزُ كَذٰلِكَ التَفاعُلَ وَالتَحْوِيلاتِ فِي الأَسْواقِ الجَدِيدَةِ، مِمّا يُضْفِي عَلَى العَلامَةِ التِجارِيَّةِ طابِعاً مَحَلِّيّاً يَجْذِبُ العُمَلاءَ.
تَحْسِينُ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ العالَمِيَّةِ (Global SEO): يَتَطَلَّبُ الأَمْرُ تَحْسِينَ المَوْقِعِ لِيَتَوافَقَ مَعَ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ الدَوْلِيَّةِ، وَتَنْفِيذِ العَلاماتِ الخاصَّةِ بِـ Hreflang الَّتِي تُشِيرُ إِلَى اللُغَةِ وَالهَدَفِ الإِقْلِيمِيِّ لِمُحَرِّكاتِ البَحْثِ. هٰذا يَضْمَنُ أَنْ يَظْهَرَ المَوْقِعَ فِي نَتائِجِ البَحْثِ المُناسِبَةِ، مِمّا يَسْهُلُ الوُصُولَ إِلَى المُسْتَخْدِمِينَ فِي جَمِيعِ أَنْحاءِ العالَمِ.
التَوافُرُ عَلَى مَدارِ الساعَةِ: يَعْمَلُ المَوْقِعُ الإلكترونِيُّ بشكل مستمر، مِمّا يُمْكِنُ المُسْتَخْدِمِينَ مِنْ مُخْتَلِفِ المَناطِقِ الزَمَنِيَّةِ مِنْ التَفاعُلِ مَعَ عَلامَتِكَ التِجارِيَّةِ، وَتَصَفُّحِ المُنْتَجاتِ، أَوْ طَلَبِ الخَدَماتِ فِي أَيِّ وَقْتٍ. إِنَّ هٰذا الوُصُولَ المُسْتَمِرَّ يَفْتَحُ أَمامَكَ آفاقاً واسِعَةً مِنْ الفُرَصِ التِجارِيَّةِ الدَوْلِيَّةِ، مِمّا يُعَزِّزُ مِنْ وُجُودِكَ فِي السُوقِ العالَمِيِّ.
أَبْرَزُ مُمارَساتِ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ (UX)
التَصْمِيمُ المُتَجاوِبُ: ضَمانُ التَوافُقِ عَبْرَ الأَجْهِزَةِ
فِي خِضَمِّ العَصْرِ الرَقْمِيِّ الراهِنِ، لَمْ يَعُدْ التَصْمِيمُ المُتَوافِقُ مَعَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ مُجَرَّدَ خِيارٍ، بَلْ تَحَوَّلَ إِلَى ضَرُورَةٍ حَتْمِيَّةٍ. إِذْ تُشِيرُ الدِراساتُ إِلَى أَنَّ أَكْثَرَ مِنْ نِصْفِ حَرَكَةِ المُرُورِ عَلَى الإِنْتَرْنِت تَأْتِي اليَوْمَ مِنْ تِلْكَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ. لِذا، يَجِبُ أَنْ يَكُونَ المَوْقِعُ الإلكترونِيُّ مُهَيَّأً لِيَعْمَلَ بِسَلاسَةٍ وَرَوْعَةٍ عَبْرَ المِنَصّاتِ جَمِيعُهُنَّ اِبْتِداءً مِنْ أَجْهِزَةِ الحاسُوبِ المَكْتَبِيَّةِ، مُرُوراً بِالأَجْهِزَةِ اللَوْحِيَّةِ، وَوُصُولاً إِلَى الهَواتِفِ الذَكِيَّةِ.
التَصْمِيمُ المُعْتَمَدُ عَلَى الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ أَوَّلاً: اِبْدَأْ بِرَسْمِ لَوْحَةِ النُسْخَةِ المُخَصَّصَةِ لِلأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ مِنْ مَوْقِعِكَ، ثُمَّ اِنْطَلَقْ بِتَكْيِيفِها لِتُناسِبَ الشاشاتِ الأَكْبَرَ، مِمّا يَضْمَنُ تَقْدِيمَ تَجْرِبَةٍ اِسْتِثْنائِيَّةٍ لِلمُسْتَخْدِمِينَ مِنْ خِلالِ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ. هٰذِهِ الاِسْتراتِيجِيَّةُ تُسْهِمُ فِي جَعْلِ مَوْقِعِكَ سَرِيعاً وَسَهْلُ المَنالِ عَلَى الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ، الَّتِي تَسْتَخْدِمُ غالِباً مِنْ أَجْلِ التَصَفُّحِ السَرِيعِ، وَالشِراءِ، وَاِسْتِرْجاعِ المَعْلُوماتِ.
التَصامِيمُ المَرِنَةُ: اِسْتَعِنْ بِالتَخْطِيطاتِ المُتَجاوِبَةِ الَّتِي تُعَدِّلُ مُكَوِّناتِ الصَفْحَةِ وِفْقاً لِحَجْمِ الشاشَةِ، حَيْثُ يَتَضَمَّنُ ذٰلِكَ تَغْيِيرُ أَبْعادِ الصُوَرِ وَالنُصُوصِ وَالأَزْرارِ، مِمّا يَجْعَلُها أَكْثَرَ سُهُولَةً فِي الاِسْتِخْدامِ وَأَكْثَرَ مُلاءَمَةً لِاِحْتِياجاتِ المُسْتَخْدِمِينَ.
مِثالٌ: حَسَبَ أَبْحاثِ جوجل، أَشارَ 52% مِنْ مُسْتَخْدِمِي الهَواتِفِ المَحْمُولَةِ إِلَى أَنَّهُمْ لَنْ يَتَفاعَلُوا مَعَ أَيِّ شَرِكَةٍ تُوَفِّرُ تَجْرِبَةً سَيِّئَةً عَبْرَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ. مِنْ خِلالِ تَبَنِّي مَبادِئِ التَصْمِيمِ المُتَجاوِبِ، سَيُحَقِّقُ مَوْقِعُكَ فُرْصَةَ الوُصُولِ إِلَى جُمْهُورٍ أَوْسَعَ، مِمّا يُعَزِّزُ الاِحْتِفاظَ بِالمُسْتَخْدِمِينَ، وَيَزِيدُ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ.
أَبْرَزُ مُمارَساتِ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ (UX)
التَصْمِيمُ المُتَجاوِبُ: ضَمانُ التَوافُقِ عَبْرَ الأَجْهِزَةِ
فِي خِضَمِّ العَصْرِ الرَقْمِيِّ الراهِنِ، لَمْ يَعُدْ التَصْمِيمُ المُتَوافِقُ مَعَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ مُجَرَّدَ خِيارٍ، بَلْ تَحَوَّلَ إِلَى ضَرُورَةٍ حَتْمِيَّةٍ. إِذْ تُشِيرُ الدِراساتُ إِلَى أَنَّ أَكْثَرَ مِنْ نِصْفِ حَرَكَةِ المُرُورِ عَلَى الإِنْتَرْنِت تَأْتِي اليَوْمَ مِنْ تِلْكَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ. لِذا، يَجِبُ أَنْ يَكُونَ المَوْقِعُ الإلكترونِيُّ مُهَيَّأً لِيَعْمَلَ بِسَلاسَةٍ وَرَوْعَةٍ عَبْرَ المِنَصّاتِ جَمِيعُهُنَّ اِبْتِداءً مِنْ أَجْهِزَةِ الحاسُوبِ المَكْتَبِيَّةِ، مُرُوراً بِالأَجْهِزَةِ اللَوْحِيَّةِ، وَوُصُولاً إِلَى الهَواتِفِ الذَكِيَّةِ.
التَصْمِيمُ المُعْتَمَدُ عَلَى الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ أَوَّلاً: اِبْدَأْ بِرَسْمِ لَوْحَةِ النُسْخَةِ المُخَصَّصَةِ لِلأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ مِنْ مَوْقِعِكَ، ثُمَّ اِنْطَلَقْ بِتَكْيِيفِها لِتُناسِبَ الشاشاتِ الأَكْبَرَ، مِمّا يَضْمَنُ تَقْدِيمَ تَجْرِبَةٍ اِسْتِثْنائِيَّةٍ لِلمُسْتَخْدِمِينَ مِنْ خِلالِ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ. هٰذِهِ الاِسْتراتِيجِيَّةُ تُسْهِمُ فِي جَعْلِ مَوْقِعِكَ سَرِيعاً وَسَهْلُ المَنالِ عَلَى الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ، الَّتِي تَسْتَخْدِمُ غالِباً مِنْ أَجْلِ التَصَفُّحِ السَرِيعِ، وَالشِراءِ، وَاِسْتِرْجاعِ المَعْلُوماتِ.
التَصامِيمُ المَرِنَةُ: اِسْتَعِنْ بِالتَخْطِيطاتِ المُتَجاوِبَةِ الَّتِي تُعَدِّلُ مُكَوِّناتِ الصَفْحَةِ وِفْقاً لِحَجْمِ الشاشَةِ، حَيْثُ يَتَضَمَّنُ ذٰلِكَ تَغْيِيرُ أَبْعادِ الصُوَرِ وَالنُصُوصِ وَالأَزْرارِ، مِمّا يَجْعَلُها أَكْثَرَ سُهُولَةً فِي الاِسْتِخْدامِ وَأَكْثَرَ مُلاءَمَةً لِاِحْتِياجاتِ المُسْتَخْدِمِينَ.
مِثالٌ: حَسَبَ أَبْحاثِ جوجل، أَشارَ 52% مِنْ مُسْتَخْدِمِي الهَواتِفِ المَحْمُولَةِ إِلَى أَنَّهُمْ لَنْ يَتَفاعَلُوا مَعَ أَيِّ شَرِكَةٍ تُوَفِّرُ تَجْرِبَةً سَيِّئَةً عَبْرَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ. مِنْ خِلالِ تَبَنِّي مَبادِئِ التَصْمِيمِ المُتَجاوِبِ، سَيُحَقِّقُ مَوْقِعُكَ فُرْصَةَ الوُصُولِ إِلَى جُمْهُورٍ أَوْسَعَ، مِمّا يُعَزِّزُ الاِحْتِفاظَ بِالمُسْتَخْدِمِينَ، وَيَزِيدُ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ.
سُرْعَةُ تَحْمِيلِ الصَفَحاتِ: يَجِبُ أَنْ تَحْمِلَ الصَفَحاتِ فِي أَقَلَّ مِنْ 3 ثَوانٍ.
تُعْتَبَرُ سُرْعَةُ المَوْقِعِ أَحَدَ العَناصِرِ الأَساسِيَّةِ الَّتِي تُؤَثِّرُ فِي تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ، وَتُعَزِّزُ مِنْ فَعالِيَّةِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO). وَقَدْ أَظْهَرَتْ الدِراساتُ أَنَّ 40% مِنْ الزُوّارِ يُقَرِّرُونَ مُغادَرَةَ الصَفْحَةِ إِذا اِسْتَغْرَقَ تَحْمِيلُها أَكْثَرَ مِنْ 3 ثَوانٍ، مِمّا يُسَلِّطُ الضَوْءَ عَلَى ضَرُورَةِ تَحْسِينِ الأَداءِ.
تَحْسِينُ الوَسائِطِ: مِنْ الضَرُورِيِّ ضَغْطُ الصُوَرِ، وَمَقاطِعُ الفيديو، وَالمِلَفّاتُ الإِعْلامِيَّةُ الأُخْرَى، لِضَمانِ عَدَمِ تَأْخِيرِ زَمَنِ تَحْمِيلِ المَوْقِعِ.
التَخْزِينُ المُؤَقَّتُ وَشَبَكاتُ تَوْصِيلِ المُحْتَوَى (CDNs): يُعْتَبَرُ تَنْفِيذُ التَخْزِينِ المُؤَقَّتِ لِلمُتَصَفِّحِ وَاِسْتِخْدامِ شَبَكاتِ تَوْصِيلِ المُحْتَوَى وَسِيلَةً فَعّالَةً لِتَخْزِينِ المَوارِدِ الثابِتَةِ قُرْبَ المُسْتَخْدِمِينَ، مِمّا يُسْهِمُ فِي تَقْلِيلِ أَوْقاتِ التَحْمِيلِ.
تَقْلِيلُ اِسْتِخْدامِ جافا سكريبت وَCSS: يُنْصَحُ بِتَبْسِيطِ الشَيْفَرَةِ البَرْمَجِيَّةِ لِضَمانِ تَحْمِيلِ المَوْقِعِ بِطَرِيقَةٍ فَعّالَةٍ وَسَلْسَةٍ.
نَصِيحَةٌ عَمَلِيَّةٌ: يُمْكِنُ الاِسْتِفادَةُ مِنْ أَدَواتٍ مِثْلِ "Google Page Speed Insights" أَوْ "GTmetrix" لِتَحْلِيلِ سُرْعَةِ مَوْقِعِكَ وَتَقْدِيمِ تَوْصِياتٍ دَقِيقَةٍ لِتَحْسِينِها.
إِنَّ الدَعَواتِ الواضِحَةَ لِلعَمَلِ (CTAs) تُشَكِّلُ البُوصَلَةَ الَّتِي تُوَجِّهُ المُسْتَخْدِمِينَ نَحْوَ الأَفْعالِ المَرْغُوبَةِ.
فَالمَوْقِعُ الإلكترونِيُّ الفَعّالُ يُقَدِّمُ لِلمُسْتَخْدِمِينَ مَساراتٍ شَفّافَةً تُتِيحُ لَهُم اِتِّخاذَ قَراراتٍ مَدْرُوسَةٍ، سَواءٌ بِرَغْبَتِهِمْ فِي اِقْتِناءِ مُنْتَجٍ ما، أَوْ الاِشْتِراكِ فِي النَشْرَةِ الإِخْبارِيَّةِ، أَوْ تَعْبِئَةِ نَمُوذَجٍ لِلتَواصُلِ. وَتُعَزِّزُ هٰذِهِ الأَفْعالُ مِنْ خِلالِ الأَزْرارِ الواضِحَةِ لِلدَعْوَةِ إِلَى العَمَلِ (CTAs)، الَّتِي تُعْتَبَرُ حَجَرَ الزاوِيَةِ لِزِيادَةِ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ.
المَوْضِعُ الاِسْتراتِيجِيُّ: يَنْبَغِي وَضْعُ أَزْرارِ CTAs فِي مَواقِعَ بارِزَةٍ جِدّاً، مِثْلَ الجُزْءِ العُلْوِيِّ مِنْ الصَفْحَةِ، بِالقُرْبِ مِنْ أَسْفَلِ أَقْسامِ المُحْتَوَى، أَوْ كَعَناصِرَ ثابِتَةٍ تُرافِقُ المُسْتَخْدِمِينَ خِلالَ تَجْرِبَتِهِمْ فِي التَمْرِيرِ.
النَصُّ المُوَجَّهُ لِلعَمَلِ: اِسْتَعْمِلَ لُغَةً مَشُوقَةٍ وَمُحَفِّزَةً مِثْلَ "اِبْدَأْ الآنَ"، "سِجِّلْ الآنَ"، أَوْ "اُحْصُلْ عَلَى خَصْمِكَ" لِتَوْلِيدِ شُعُورٍ بِالإِلْحاحِ وَالوُضُوحِ.
التَبايُنُ وَالتَصْمِيمُ: يَنْبَغِي أَنْ تَكُونَ أَزْرارُ الدَعْوَةِ إِلَى العَمَلِ فِي بُؤْرَةِ الاِنْتِباهِ. اِعْتَمِدْ عَلَى أَلْوانٍ مُتَبايِنَةٍ وَخُطُوطٍ كَبِيرَةٍ يَسْهُلُ قِراءَتَها لِجَذْبِ الأَنْظارِ.
مِثالٌ: قامَتْ إِحْدَى الشَرِكاتِ التِجارِيَّةِ بِتَرْقِيَةِ أَزْرارِ الدَعْوَةِ إِلَى العَمَلِ فِي مَوْقِعِها، مِمّا سَهَّلَ عَمَلِيَّةَ الشِراءِ، وَأَسْفَرَ ذٰلِكَ عَنْ اِرْتِفاعٍ مُذْهِلٍ بِنِسْبَةِ 40% فِي مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ. مِنْ خِلالِ إِدْخالِ زِرٍّ "اِشْتَرِ الآنَ" بِشَكْلٍ لافِتٍ فِي صَفَحاتِ المُنْتَجاتِ وَتَبْسِيطِ خُطُواتِ الدَفْعِ، وَجْهَ زُوّارَ المَوْقِعِ بِسَلاسَةٍ نَحْوَ إِتْمامِ عَمَلِيَّةِ الشِراءِ.
دَفَعَ نُمُوَّ الأَعْمالِ
فِي عَصْرِ التِقْنِيَّةِ الرَقْمِيَّةِ، شَهِدَت المَواقِعُ الإلكترونِيَّةُ نَقْلَةً نَوْعِيَّةً مِن صَفَحاتِ المَعْلُوماتِ الثابِتَةِ إِلَى أَدَواتٍ قَوِيَّةٍ تَدُرُّ الإِيراداتِ. إِنَّ المَوْقِعَ الإلكترونِيَّ المُصَمِّمَ بِعِنايَةٍ يُمْكِنُ أَنْ يَكُونَ لَهُ تَأْثِيرٌ مُباشِرٌ عَلَى أَرْباحِ الشَرِكاتِ عَبْرَ تَحْوِيلِ الزُوّارِ إِلَى عُمَلاءَ، سَواءٌ مِنْ خِلالِ التِجارَةِ الإلكترونِيَّةِ، أَوْ تَوْلِيدِ العُمَلاءِ المُحْتَمَلِينَ، أَوْ حَجْزِ الخَدَماتِ.
مَنَصّاتُ التِجارَةِ الإلكترونِيَّةِ: تُتِيحُ المَواقِعَ الَّتِي تَحْتَوِي عَلَى مَيزاتِ التِجارَةِ الإلكترونِيَّةِ لِلشَرِكاتِ فُرْصَةَ بَيْعِ مُنْتَجاتِها أَوْ خَدَماتِها عَلَى مَدارِ الساعَةِ. مِنْ خِلالِ اِسْتِغْلالِ المَتاجِرِ الإلكترونِيَّةِ، تَسْتَطِيعُ الأَعْمالُ التِجارِيَّةُ أَنْ تَصِلَ إِلَى جُمْهُورٍ عالَمِيٍّ، وَتُوَسِّعَ مِنْ خِياراتِ مُنْتَجاتِها، وَتَزِيدَ نِطاقِ عَمَلِيّاتِها دُونَ الحاجَةِ إِلَى تَسْجِيلاتٍ فِعْلِيَّةٍ فِي المَتاجِرِ.
أَنْظِمَةُ الحَجْزِ عَبْرَ الإِنْتَرْنِت: تَسْتَطِيعُ الأَعْمالُ الَّتِي تُقَدِّمُ خَدَماتِها أَنْ تَبْسُطَ تَجْرِبَةَ الحَجْزِ مِنْ خِلالِ أَنْظِمَةِ الحَجْزِ الإلكترونِيَّةِ. سَواءٌ كانَتْ فَنادِقُ، أَوْ صالُوناتِ تَجْمِيلٍ، أَوْ أَماكِنَ لِاِسْتِضافَةِ الفَعالِيّاتِ، فَإِنَّ هٰذِهِ الأَنْظِمَةَ تُتِيحُ لِلعُمَلاءِ الاِطِّلاعَ عَلَى التَوافُرِ، وَإِتْمامِ الحُجُوزاتِ وَالدَفْعِ بِكُلِّ سُهُولَةٍ عَبْرَ المَوْقِعِ الإلكترونِيِّ. إِنَّ تِلْكَ الراحَةَ تُعَزِّزُ بشكل ظاهر مِنْ مُعَدَّلاتِ الحُجُوزاتِ، وَتَرْفَعُ مِنْ مُسْتَوَى رِضا العُمَلاءِ.
بَوّاباتُ الدَفْعِ المُتَكامِلَةُ: تَضْمَّنُ المَواقِعَ الَّتِي تَضُمُّ بَوّاباتِ دَفْعٍ آمِنَةٍ (مِثْلَ PayPal، وَStripe، أَوْ مُعالِجاتِ بِطاقاتِ الاِئْتِمانِ) تَجْرِبَةً سَلِسَةً فِي المُعامَلاتِ. الخِياراتُ السَرِيعَةُ وَالآمِنَةُ لِلدَفْعِ تُقَلِّلُ مِنْ العَقَباتِ، وَتَحُدُّ مِنْ حالاتِ التَخَلِّي عَنْ السَلَّةِ، مِمّا يُسْهِمُ فِي زِيادَةِ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ وَرَفْعِ حَجْمِ المَبِيعاتِ.
أَثَرُ التَفاعُلِ مَعَ العُمَلاءِ: يَتَجاوَزُ مُجَرَّدَ عَمَلِيَّةِ الشِراءِ
المُحْتَوَى المُخَصَّصُ لِتَعْزِيزِ وَلاءِ العُمَلاءِ
تُعْتَبَرُ التَجارِبُ المُخَصَّصَةُ أَداةً فَعّالَةً تُسْهِمُ فِي تَعْزِيزِ وَلاءِ المُسْتَخْدِمِينَ. تَعْتَمِدُ المَواقِعُ الحَدِيثَةُ اِسْتراتِيجِيّاتٍ تَعْتَمِدُ عَلَى البَياناتِ لِتَقْدِيمِ مُحْتَوىً مُخَصَّصٍ لِلزُوّارِ يَتَناغَمُ مَعَ اِحْتِياجاتِهِم وَرَغَباتِهِم. مِن خِلالِ دِراسَةِ سُلُوكِ المُسْتَخْدِمِ، تَسْتَطِيعُ الشَرِكاتُ عَرْضَ المُحْتَوَى بِصُورَةٍ دِينامِيكِيَّةٍ تَشْمَلُ:
تَوْصِياتُ المُنْتَجاتِ: بِإِمْكانِ المَواقِعِ اِقْتِراحُ مُنْتَجاتِ بِناءً عَلَى تارِيخِ التَصَفُّحِ، أَوْ المُشْتَرَياتِ السابِقَةِ، أَوْ العَناصِرِ الَّتِي أُضِيفَتْ إِلَى السَلَّةِ، مِمّا يُعَزِّزُ مِنْ اِحْتِمالِيَّةِ البَيْعِ المُتَقاطِعِ وَالبَيْعِ الأَعْلَى.
المُحْتَوَى الدِينامِيكِيُّ: يُمْكِنُ تَكْيِيفُ مُحْتَوىً مِثْلِ المَقالاتِ، وَالعُرُوضِ الخاصَّةِ، وَالتَرْوِيجِيّاتِ لِيَتَوافَقَ مَعَ مَوْقِعِ الزائِرِ، أَوْ اِهْتِماماتِهِ، أَوْ بَياناتِهِ السُكّانِيَّةِ، مِمّا يُحافِظُ عَلَى تَفاعُلِهِمْ، وَيُحَفِّزُهُمْ عَلَى العَوْدَةِ إِلَى اِسْتِكْشافِ المَزِيدِ.
مِثالٌ: يُعْتَمَدُ عَمالِقَةُ التِجارَةِ الإلكترونِيَّةِ مِثْلَ Amazon وَNetflix إِلَى حَدٍّ بَعِيدٍ عَلَى التَوْصِياتِ المُخَصَّصَةِ. لَقَدْ كانَت اِقْتِراحاتُ المُنْتَجاتِ مِنْ Amazon بِناءً عَلَى المُشْتَرَياتِ السابِقَةِ أَوْ تارِيخِ التَصَفُّحِ مِنْ العَناصِرِ الرَئِيسِيَّةِ الَّتِي أَسْهَمَتْ فِي نَجاحِهِمْ.
الخَصائِصُ الجَذّابَةُ الَّتِي تَأْسِرُ أَنْظارَ المُسْتَخْدِمِينَ، وَتَجْذِبُهُمْ نَحْوَ التَفاعُلِ.
تَتَجَلَّى أَهَمِّيَّةُ العَناصِرِ التَفاعُلِيَّةِ فِي المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ كَأَداةٍ حَيَوِيَّةٍ لِجَذْبِ اِنْتِباهِ المُسْتَخْدِمِينَ وَتَعْزِيزِ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ. إِذْ يُمْكِنُ لِلمَواقِعِ الاِسْتِفادَةُ مِنْ مَجْمُوعَةٍ مُتَنَوِّعَةٍ مِنْ الأَدَواتِ التَفاعُلِيَّةِ، الَّتِي تَعْمَلُ عَلَى تَوْفِيرِ دَعْمٍ فَوْرِيٍّ وَتَحْسِينِ التَجْرِبَةِ العامَّةِ لِلزُوّارِ
- الدَرْدَشاتُ الآلِيَّةُ (Chatbots): تُسْتَخْدَمُ هٰذِهِ الدَرْدَشاتُ المَدْفُوعَةُ بِالذَكاءِ الاِصْطِناعِيِّ لِتَقْدِيمِ إِجاباتٍ سَرِيعَةٍ عَلَى الاِسْتِفْساراتِ الشائِعَةِ، وَتَوْجِيهِ المُسْتَخْدِمِينَ خِلالَ مَراحِلِ الشِراءِ، فَضْلاً عَنْ تَحْسِينِ خَدَماتِ العُمَلاءِ دُونَ الحاجَةِ إِلَى تَدَخُّلٍ بَشَرِيٍّ.
- دَعْمُ الدَرْدَشَةِ المُباشِرَةِ: تَمْنَحُ مَيِزاتُ الدَرْدَشَةِ المُباشِرَةُ المُسْتَخْدِمِينَ فُرْصَةَ الحُصُولِ عَلَى المُساعَدَةِ الفَوْرِيَّةِ، مِمّا يُعَزِّزُ شُعُورَهُمْ بِالاِرْتِباطِ بِالشَرِكَةِ، وَيَزِيدُ اِحْتِمالاتِ إِتْمامِ مُعامَلاتِهِمْ بِنَجاحٍ.
الاِسْتِبْياناتُ وَالاِخْتِباراتُ التَفاعُلِيَّةُ: تُعَدُّ هٰذِهِ الأَدَواتُ بِمَثابَةِ جِسْرٍ يَجْمَعُ بَيْنَ العَلامَةِ التِجارِيَّةِ وَالمُسْتَخْدِمِينَ بِطَرِيقَةٍ مُمْتِعَةٍ وَمُخَصَّصَةٍ، حَيْثُ تُتِيحُ لَهُم التَفاعُلَ عَلَى نَحْوٍ مُباشِرٍ. عَلَى سَبِيلِ المِثالِ، يُمْكِنُ لِعَلامَةٍ تِجارِيَّةٍ مُتَخَصِّصَةٍ فِي المَلابِسِ تَصْمِيمُ اِخْتِبارٍ فَرِيدٍ يُساعِدُ العُمَلاءَ عَلَى اِكْتِشافِ أُسْلُوبِهِمْ الشَخْصِيِّ، مِمّا يُعَزِّزُ فُرْصَتَهُمْ فِي اِتِّخاذِ قَرارِ الشِراءِ.
نَصِيحَةٌ عَمَلِيَّةٌ: مِنْ الأَفْضَلِ أَنْ تَسْتَعِينَ بِدَرْدَشَةٍ آلِيَّةٍ لِلرَدِّ عَلَى الأَسْئِلَةِ المُتَكَرِّرَةِ (FAQs)، مِمّا يُسْهِمُ فِي تَقْلِيلِ مُعَدَّلاتِ الاِرْتِدادِ، وَيُقَدِّمُ إِجاباتٍ فَوْرِيَّةً، وَمِنْ ثَمَّ يُحَسِّنُ مِنْ تَجْرِبَةِ العَمِيلِ، وَيُعَزِّزُ مِنْ فُرَصِ زِيادَةِ المَبِيعاتِ.
جَمْعُ البَياناتِ: رُؤَىَ غَنِيَّةٌ فِي سُلُوكِيّاتِ المُسْتَخْدِمِينَ
تُعْتَبَرُ القُدْرَةُ الفائِقَةُ لِلمَواقِعِ الحَدِيثَةِ عَلَى جَمْعِ وَتَحْلِيلِ البَياناتِ المُتَعَلِّقَةِ بِسُلُوكِيّاتِ المُسْتَخْدِمِينَ مِنْ أَبْرَزِ مَزاياها. تَكْشِفُ هٰذِهِ البَياناتُ عَنْ:
تَفْضِيلاتُ المُسْتَخْدِمِينَ: ما الَّذِي يَسْتَرْعِي اِنْتِباهَ المُسْتَخْدِمِينَ؟ ما هِيَ المُنْتَجاتُ أَوْ الخَدَماتُ الَّتِي يَكْثُرُونَ مِنْ زِيارَتِها؟ تُساعِدُ هٰذِهِ البَياناتُ الشَرِكاتِ فِي صِياغَةِ تَجارِبَ أَكْثَرَ تَخْصِيصاً وَجاذِبِيَّةً.
مَساراتُ التَحْوِيلِ: مِنْ خِلالِ تَتَبُّعِ النِقاطِ الَّتِي يُغادِرُ فِيها المُسْتَخْدِمُونَ المَوْقِعَ (مَثَلاً، أَثْناءَ عَمَلِيَّةِ الدَفْعِ)، تَسْتَطِيعُ الشَرِكاتُ تَحْدِيدَ نِقاطِ الاِحْتِكاكِ وَتَحْسِينِ رِحْلَةِ المُسْتَخْدَمِ، مِمّا يُؤَدِّي إِلَى تَعْزِيزِ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ.
نَتائِجُ اِخْتِبارِ A/B: عَبْرَ إِجْراءِ اِخْتِبارِ A/B، يُمْكِنُ لِلمَواقِعِ تَجْرِبَةُ تَخْطِيطاتٍ وَتَصامِيمَ أَوْ أَزْرارُ دَعْوَةٍ إِلَى العَمَلِ (CTAs) مُتَنَوِّعَةٌ، مِمّا يُمَكِّنُها مِنْ اِكْتِشافِ التَكْوِينِ الأَكْثَرِ فَعّالِيَّةً لِزِيادَةِ تَفاعُلِ المُسْتَخْدِمِينَ وَتَحْفِيزِ تَحْوِيلاتِهِمْ.
التَكَيُّفُ مَعَ الاِتِّجاهاتِ وَالتِقْنِيَّةِ
مَعَ اِسْتِمْرارِ تَطَوُّرِ المَشْهَدِ الرَقْمِيِّ، يُصْبِحُ التَفاعُلُ مَعَ الاِتِّجاهاتِ الناشِئَةِ ضَرُورَةً مُلِحَّةً لِلشَرِكاتِ الَّتِي تَسْعَى لِلحِفاظِ عَلَى رِيادَتِها فِي السُوقِ. لَمْ يَعُدْ تَطْوِيرُ المَواقِعِ يَقْتَصِرُ عَلَى إِنْشاءِ مِنَصّاتٍ إلكترونِيَّةٍ وَظِيفِيَّةٍ فَحَسْبُ، بَلْ باتَ يَتَطَلَّبُ اِسْتِغْلالَ التِقْنِيّاتِ الحَدِيثَةِ لِرَفْعِ مُسْتَوَى تَجارِبِ المُسْتَخْدِمِينَ، وَتَعْزِيزِ أَداءِ المَواقِعِ، وَتَلْبِيَةِ تَطَلُّعاتِ العُمَلاءِ فِي عالَمٍ مُتَغَيِّرٍ بِاِسْتِمْرارٍ. مِنْ خِلالِ اِحْتِضانِ هٰذِهِ الاِتِّجاهاتِ وَدَمْجِها بِذَكاءٍ فِي اِسْتراتِيجِيَّتِكَ لِتَطْوِيرِ مَوْقِعِكَ الإلكترونِيِّ، يُمْكِنُكَ تَأْمِينُ مُسْتَقْبَلِ أَعْمالِكَ وَضَمانِ نَجاحٍ مُسْتَدامٍ.
الاِتِّجاهاتُ المُتَجَدِّدَةُ فِي مَجالِ تَطْوِيرِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ
تَطْبِيقاتُ الويب التَقَدُّمِيَّةُ (PWAs): تَقْدِيمُ تَجارِبَ تَقْتَرِبُ مِنْ التَطْبِيقاتِ عَبْرَ المُتَصَفِّحاتِ.
تَمَزَّجَ تَطْبِيقاتِ الويب التَقَدُّمِيَّةَ (PWAs) بَيْنَ أَفْضَلِ مَزايا تَطْبِيقاتِ الويب، وَتِلْكَ الخاصَّةِ بِالتَطْبِيقاتِ المَحْمُولَةِ، مانِحَةَ المُسْتَخْدِمِينَ تَجْرِبَةً سَرِيعَةً، مَوْثُوقَةً، وَجَذّابَةً. هٰذِهِ التَطْبِيقاتُ لَيْسَتْ مُجَرَّدَ مَواقِعَ إلكترونِيَّةٍ، بَلْ هِيَ تَصْمِيماتٌ مُبْتَكَرَةٌ تَعْمَلُ كَالتَطْبِيقاتِ المَحْمُولَةِ الأَصْلِيَّةِ، حَيْثُ تُتِيحُ لِلمُسْتَخْدِمِينَ الوُصُولَ إِلَى المُحْتَوَى حَتَّى فِي غِيابِ الاِتِّصالِ بِالإِنْتَرْنِتْ، وَتُقَدِّمُ إِشْعاراتٍ فَوْرِيَّةٍ، بِالإِضافَةِ إِلَى إِمْكانِيَّةِ تَثْبِيتِها عَلَى الشاشَةِ الرَئِيسِيَّةِ لِأَجْهِزَتِهِمْ.
تَتَمَيَّزُ تَطْبِيقاتُ الويب التَقَدُّمِيَّةُ (PWAs) بِعَدَدٍ مِنْ الخَصائِصِ البارِزَةِ
- القُدْرَةُ عَلَى العَمَلِ بِدُونِ اِتِّصالٍ بِالإِنْتَرْنِتْ: تُتِيحُ هٰذِهِ التَطْبِيقاتُ لِلمُسْتَخْدِمِينَ الاِسْتِمْرارَ فِي التَفاعُلِ مَعَ المُحْتَوَى حَتَّى فِي المَناطِقِ الَّتِي تُعانِي ضَعْفَ الاِتِّصالِ، مِمّا يَضْمَنُ تَجْرِبَةً سَلِسَةً وَمُسْتَمِرَّةً.
- إِشْعاراتُ الدَفْعِ: تُساهِمُ هٰذِهِ المِيزَةُ فِي تَمْكِينِ الشَرِكاتِ مِنْ إِرْسالِ تَنْبِيهاتٍ فَوْرِيَّةٍ لِلمُسْتَخْدِمِينَ، مِمّا يَزِيدُ تَفاعُلَهُمْ مَعَ المُحْتَوَى، وَيُعَزِّزُ مِنْ رَوابِطِهِمْ بِالمَوْقِعِ.
- تَجْرِبَةٌ مُسْتَخْدِمٌ شَبِيهَةٌ بِالتَطْبِيقاتِ: تَوَفُّرُ هٰذِهِ التَطْبِيقاتِ تَجْرِبَةً تَنْقُلُ سَلِسَةً تُشْبِهُ تِلْكَ المَوْجُودَةَ فِي التَطْبِيقاتِ التَقْلِيدِيَّةِ، مِمّا يَجْعَلُ اِسْتِخْدامَها أَكْثَرَ سُهُولَةً وَاِنْدِماجاً مُقارَنَةً بِالمَواقِعِ التَقْلِيدِيَّةِ.
عِلاوَةً عَلَى ذٰلِكَ، فَإِنَّ تَطْبِيقاتِ الويب التَقَدُّمِيَّةَ تَبْرُزُ كَخِيارٍ أَكْثَرَ فَعّالِيَّةً مِن حَيْثُ التَكْلِفَةُ وَالفائِدَةُ مُقارَنَةً بِتَطْوِيرِ التَطْبِيقاتِ الأَصْلِيَّةِ، حَيْثُ يُمْكِنُ تَشْغِيلُها عَبْرَ مِنَصّاتٍ مُتَعَدِّدَةٍ مِثْلِ (iOS، أندرويد، وَأَجْهِزَةِ الحاسُوبِ المَكْتَبِيَّةِ) دُونَ الحاجَةِ إِلَى مَتاجِرِ تَطْبِيقاتٍ مُخْتَلِفَةٍ أَوْ تَحْدِيثاتٍ مُنْفَصِلَةٍ. كَما أَنَّ أَوْقاتَ تَحْمِيلِها السَرِيعَةِ وَاِسْتِجابَتَها المُمْتازَةَ تُسْهِمُ إِلَى حَدٍّ بَعِيدٍ فِي تَحْسِينِ تَصْنِيفاتِ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO) وَتُعَزِّزُ مِنْ اِحْتِفاظِ المُسْتَخْدِمِينَ.
الذَكاءُ الاِصْطِناعِيُّ وَالأَتْمِتَةُ: تَعْزِيزُ التَخْصِيصِ وَدَعْمُ المُسْتَخْدِمِ
يُشَكِّلُ الذَكاءُ الاِصْطِناعِيُّ (AI) وَالأَتْمَتَّةُ ثَوْرَةً حَقِيقِيَّةً فِي آلِيَّةِ تَفاعُلِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ مَعَ زُوّارِها. عَبْرَ دَمْجِ أَدَواتِ الذَكاءِ الاِصْطِناعِيِّ كَالدَرْدَشاتِ الآلِيَّةِ، التَوْصِياتِ الشَخْصِيَّةِ، وَالبَحْثِ التَنَبُؤِيِّ، تَسْتَطِيعُ الشَرِكاتُ أَنْ تُقَدِّمَ تَجارِبَ مُسْتَخْدِمَيْنِ أَكْثَرَ حَيَوِيَّةً وَجاذِبِيَّةً، مِمّا يُسْهِمُ فِي رَفْعِ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ وَتَحْسِينِ رِضا العُمَلاءِ.
تَتَضَمَّنُ أَبْرَزُ اِسْتِخْداماتِ الذَكاءِ الاِصْطِناعِيِّ فِي تَطْوِيرِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ
- الدَرْدَشاتُ الآلِيَّةُ وَالمُساعِداتُ الاِفْتِراضِيَّةُ: تَسْتَطِيعُ الدَرْدَشاتُ الآلِيَّةُ المَدْعُومَةُ بِالذَكاءِ الاِصْطِناعِيِّ أَنْ تُقَدِّمَ دَعْماً فَوْرِيّاً لِلعُمَلاءِ، تُجِيبُ عن الأَسْئِلَةِ الشائِعَةِ، وَتُوَجِّهُ المُسْتَخْدِمِينَ فِي رِحْلَتِهِمْ عَبْرَ المَوْقِعِ، مِمّا يَضْمَنُ تَجْرِبَةً تَفاعُلِيَّةً ذاتَ اِسْتِجابَةٍ سَرِيعَةٍ.
- التَوْصِياتُ المُخَصَّصَةُ: يُمْكِنُ لِخَوارِزْمِيّاتِ الذَكاءِ الاِصْطِناعِيِّ أَنْ تُحَلِّلَ سُلُوكَ المُسْتَخْدِمِينَ، وَتُقَدِّمَ تَوْصِياتٍ مُخَصَّصَةً لِلمُنْتَجاتِ أَوْ المُحْتَوَى بِناءً عَلَى تَفاعُلاتِهِمْ السابِقَةِ، مِمّا يُفْضِي إِلَى زِيادَةِ المَبِيعاتِ وَتَعْزِيزِ مُسْتَوَى التَفاعُلِ.
البَحْثُ التَنَبُّؤِيُّ: يَمْتَلِكُ الذَكاءُ الاِصْطِناعِيُّ القُدْرَةَ عَلَى اِسْتِشْرافِ الاِسْتِفْساراتِ البَحْثِيَّةِ فِي لِحَظافَي أَثْناءَتَها، حَيْثُ يُقَدِّمُ اِقْتِراحاتٍ فَوْرِيَّةً فِي أَثْناءِ عَمَلِيَّةِ الكِتابَةِ، مِمّا يُعَجَّلُ مِنْ رِحْلَةِ الباحِثِ فِي عالَمِ المَعْلُوماتِ المُرْتَبِطَةِ.
تَوْصِيلُ المُحْتَوَى الدِينامِيكِيِّ: تَتَمَتَّعُ المَواقِعُ المَدْفُوعَةُ بِالذَكاءِ الاِصْطِناعِيِّ بِقُدْرَةٍ مُذْهِلَةٍ عَلَى تَعْدِيلِ المُحْتَوَى بِشَكْلٍ حَيَوِيٍّ وِفْقاً لِتَفْضِيلاتِ وَسُلُوكِيّاتِ المُسْتَخْدِمِينَ أَوْ خَصائِصِهِمْ الدِيمُغْرافِيَّةِ، مِمّا يَضْمَنُ تَجْرِبَةً فَرِيدَةً لِكُلِّ زائِرٍ.
كَما تُسْهِمُ الأَتْمِتَّةُ المَدْعُومَةُ بِالذَكاءِ الاِصْطِناعِيِّ فِي تَخْفِيفِ الأَعْباءِ اليَدَوِيَّةِ عَن كاهِلِ الأَعْمالِ فِي مَهامَّ مِثْلِ إِنْشاءِ المُحْتَوَى، وَالتَواصُلِ مَعَ العُمَلاءِ، وَتَحْلِيلِ البَياناتِ، مِمّا يُمَكِنُ الشَرِكاتِ مِنْ زِيادَةِ كَفاءَتِها وَالاِنْطِلاقِ نَحْوَ آفاقٍ جَدِيدَةٍ مِنْ النُمُوِّ بِسُرْعَةٍ أَكْبَرَ.
الاِسْتِفادَةُ مِنْ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO) كَوَسِيلَةٍ لِلظُهُورِ: تَعْزِيزُ تَكامُلاأَداءِ مَوْقِعِكَ فِي مُحَرِّكاتِ البَحْثِ
فِي عالَمٍ رَقْمِيٍّ يَتَّسِمُ بِالتَنافُسِ الشَدِيدِ، يُصْبِحُ الظُهُورُ فِي نَتائِجِ البَحْثِ مَسْأَلَةً جَوْهَرِيَّةً لِنَجاحِ الأَعْمالِ التِجارِيَّةِ. وَرَغْمَ أَنَّ العَدِيدَ مِنْ العَوامِلِ تُؤَثِّرُ فِي تَرْتِيبِ المَوْقِعِ عَلَى مُحَرِّكاتِ البَحْثِ، فَإِنَّ تَحْسِينَ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO) يَعْتَبَرُ الرَكِيزَةَ الأَساسِيَّةَ الَّتِي يَرْتَكَزُ عَلَيْها الحُضُورُ الرَقْمِيُّ لِأَيِّ مَوْقِعٍ.
إِنَّ تَحْسِينَ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ لَيْسَ مُجَرَّدَ مُهِمَّةٍ تُنْجَزُ لِمَرَّةٍ واحِدَةٍ، بَلْ هُوَ رِحْلَةٌ مُسْتَمِرَّةٌ تَتَطَلَّبُ تَكامُلاً وَتَنْسِيقاً بَيْنَ تَطْوِيرِ المَوْقِعِ، وَالمُحْتَوَى، وَالهَياكِلِ، بِما يَتَماشَى مَعَ خَوارِزْمِيّاتِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ مِثْلَ جوجل. دَعُونا نَغُوصٌ فِي أَعْماقِ فَهْمِ أَهَمِّيَّةِ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ فِي تَطْوِيرِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ، وَنُسَلِّطُ الضَوْءَ عَلَى أَفْضَلِ المُمارَساتِ الَّتِي سَتُسْهِمُ فِي تَحْقِيقِ أَداءٍ مُتَمَيِّزٍ لِمَوْقِعِكَ فِي عالَمِ نَتائِجِ البَحْثِ.
لِماذا يُعَدُّ تَحْسِينُ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO) أَمْراً حَيَوِيّاً فِي تَطْوِيرِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ.
إِنَّ عَمَلِيَّةَ تَطْوِيرِ المَواقِعِ الإلكترونِيَّةِ وَتَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO) تُشَكِّلانِ وَجْهَيْنِ لِعُمْلَةٍ واحِدَةٍ، حَيْثُ يَرْتَبِطُ كُلٌّ مِنْهُما بِالآخَرِ بِشَكْلٍ وَثِيقٍ. فَتَنْظِيمُ صَفَحاتِ المَوْقِعِ، وَطَرِيقَةُ كِتابَةِ الشيفرَةِ، بِالإِضافَةِ إِلَى إِنْشاءِ المُحْتَوَى، كُلُّها عَناصِرُ حاسِمَةٌ تُؤَثِّرُ في نَحْوٍ مُباشِرٍ عَلَى أَداءِ المَوْقِعِ فِي نَتائِجِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SERPs). حَتَّى وَإِنْ كانَ المَوْقِعُ مُصَمِّماً بِأَجْمَلِ الصُوَرِ وَأَرْوَعِ الأَشْكالِ، فَإِنَّهُ قَدْ يُعانِي صُعُوبَةً فِي التَرْتِيبِ إِذا لَمْ تَسْتَخْدِمْ تِقْنِيّاتُ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ بِشَكْلٍ مُناسِبٍ فِي أَثْناءِ عَمَلِيَّةِ التَطْوِيرِ.
إِلَيْكَ أَسْبابَ أَهَمِّيَّةِ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ فِي تَطْوِيرِ المَواقِعِ:
تَحْقِيقُ تَرْتِيبٍ مُتَفَوِّقٍ فِي مُحَرِّكاتِ البَحْثِ: المَواقِعِ الَّتِي خَضَعَت لِتَحْسِينِ وِفْقاً لِمَبادِئِ SEO تَتَمَتَّعُ بِفُرْصَةٍ أَكْبَرَ لِلوُصُولِ إِلَى مَراكِزَ أَعْلَى فِي جوجل وَغَيْرِها مِنْ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ. التَرْتِيبُ المُرْتَفِعُ يُساهِمُ فِي زِيادَةِ حَرَكَةِ المُرُورِ العُضْوِيَّةِ، الَّتِي غالِباً ما تَكُونُ أَكْثَرَ قِيمَةً مِنْ الحَرَكَةِ المَدْفُوعَةِ، نَظَراً لِأَنَّها تَنْبُعُ مِنْ نِيَّةِ المُسْتَخْدِمِ.
تَجْرِبَةُ المُسْتَخْدِمِ (UX): لا يَقْتَصِرُ تَعْزِيزُ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ عَلَى الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ فَحَسْبُ، بَلْ يَمْتَدُّ لِيَشْمَلَ تَقْدِيمَ تَجْرِبَةٍ مُسْتَخْدِمٍ مُتَمَيِّزَةٍ. فَمُحَرِّكاتُ البَحْثِ، مِثْلَ جوجل، تُفَضَّلُ المَواقِعَ الَّتِي تَمْتازُ بِسُرْعَةٍ تَحْمِيلِها، وَتَكُونُ مُلائِمَةً لِلاِسْتِخْدامِ عَبْرَ الهَواتِفِ المَحْمُولَةِ، وَتُقَدِّمُ تَنَقُّلاً واضِحاً وَسَلِساً. تُساهِمُ مُمارَساتُ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ الجَيِّدَةِ فِي خَلْقِ تَجْرِبَةٍ اِنْسِيابِيَّةٍ لِلزُوّارِ، مِمّا يُؤَدِّي إِلَى زِيادَةِ رِضاهُمْ وَمُشارَكَتِهِمْ.
المُلاءَمَةُ لِلجَوّالِ: مَعَ تَزايُدِ الاِتِّجاهِ نَحْوَ التَصَفُّحِ عَبْرَ الهَواتِفِ المَحْمُولَةِ، تُعْطِي مُحَرِّكاتُ البَحْثِ أَهَمِّيَّةً خاصَّةً لِلمَواقِعِ المُتَوافِقَةِ مَعَ الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ فِي تَصْنِيفاتِها. تُسْهِمُ اِسْتراتِيجِيّاتُ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ مِثْلَ التَصْمِيمِ المُتَجاوِبِ، وَسُرْعَةِ التَحْمِيلِ العالِيَةِ، وَالتَنَقُّلِ الفَعّالِ فِي تَحْسِينِ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ عَلَى الأَجْهِزَةِ المَحْمُولَةِ.
تَحْسِينُ SEO التِقْنِيِّ لِصِحَّةِ المَوْقِعِ: تَقُومُ مُحَرِّكاتُ البَحْثِ بِعَمَلِيَّةِ زَحْفٍ لِلمَواقِعِ عَبْرَ "البوتاتِ" الَّتِي تُقِيمُ العَناصِرَ التِقْنِيَّةَ مِثْلَ سُرْعَةِ تَحْمِيلِ الصَفَحاتِ، وَهَيْكَلِ الرَوابِطِ، وَالعَلاماتِ الوَصْفِيَّةِ (meta tags)، وَالعَناوِينِ، وَوُجُودِ الرَوابِطِ المُعَطَّلَةِ. فَالمَوْقِعُ الَّذِي يُحَسِّنُ تِقْنِيّاً يَزْحَفُ إِلَيْهِ بِشَكْلٍ أَكْثَرَ كَفاءَةً، مِمّا يُعَيِّنُ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ عَلَى فَهْرَسَتِهِ بِشَكْلٍ أَفْضَلَ.
تَعْزِيزُ الظُهُورِ: يَضْمَنُ تَحْسِينَ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ أَنْ يُصْبِحَ مُحْتَواكَ مَرْئِيّاً أَمامَ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ. عَبْرَ تَحْسِينِ البُنْيَةِ التِقْنِيَّةِ وَالمُحْتَوَى الخاصِّ بِمَوْقِعِكَ، تَضاعَفْ فُرَصُ ظُهُورِ مَوْقِعِكَ فِي نَتائِجِ الاِسْتِفْساراتِ المُتَعَلِّقَةِ بِنَشاطِكَ التِجارِيِّ.
أَرْقَى الأَسالِيبَ لِتَعْزِيزِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ (SEO) فِي مَجالاتِ تَطْوِيرِ المَواقِعِ.
يُعْتَبَرُ الاِلْتِزامُ بِبَعْضِ المُمارَساتِ المُثْلَى ضَرُورَةً حَتْمِيَّةً لِكُلٍّ مِن المُطَوِّرِينَ وَصُنّاعِ المُحْتَوَى عِنْدَ تَشْيِيدِ المَواقِعِ، لِضَمانِ تَوافُقِها مَعَ مَعايِيرِ تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ. تَشْمَلُ هٰذِهِ المُمارَساتُ الجَوانِبَ جَمِيعَهُمْ، بَدْءاً مِنْ دَمْجِ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ وَتَحْسِينِ الصَفَحاتِ، وُصُولاً إِلَى الاِعْتِباراتِ التِقْنِيَّةِ وَتَعْزِيزِ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ.
دَمَجَ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةَ: اِسْتِخْدامُ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ الأَساسِيَّةِ وَالطَوِيلَةِ الذَيْلِ بِشَكْلٍ طَبِيعِيٍّ
يُعْتَبَرُ دَمْجُ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ الأَساسِ الَّذِي يَسْتَنِدُ إِلَيْهِ تَحْسِينُ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ. وَمَعَ ذٰلِكَ، يَجِبُ أَنْ يُراعَى اِسْتِخْدامُ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ بِشَكْلٍ اِسْتراتِيجِيٍّ وَطَبِيعِيٍّ داخِلَ المُحْتَوَى. إِنَّ الإِفْراطَ فِي تَكْدِيسِ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ قَدْ يُسْفِرُ عَنْ تَجْرِبَةِ مُسْتَخْدِمٍ غَيْرِ مُرَضِيَةٍ، وَقَدْ يَضَعُ المَوْقِعَ فِي مَرْمَى عُقُوباتِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ.
الكَلِماتُ المِفْتاحِيَّةُ الأَساسِيَّةُ تُعْتَبَرُ بِمَثابَةِ المَعالِمِ الضَرُورِيَّةِ الَّتِي تَرْتَبِطُ بِنَشاطِكَ التِجارِيِّ أَوْ خَدَماتِكَ. يَنْبَغِي أَنْ تُسْتَخْدَمَ هٰذِهِ العِباراتُ فِي المَواقِعِ الرَئِيسِيَّةِ مِثْلَ عُنْوانِ الصَفْحَةِ، وَالعَناوِينِ (H1، H2)، وَأَيْضاً فِي قَلْبِ مُحْتَوَى الصَفْحَةِ.
أَمّا الكَلِماتُ المِفْتاحِيَّةُ الطَوِيلَةُ الذَيْلُ، فَهِيَ العِباراتُ الأَكْثَرُ تَفْصِيلاً وَطُولاً، وَالَّتِي عَلَى الرَغْمِ مِنْ أَنَّ حَجْمَ بَحْثِها قَدْ يَكُونُ أَقَلَّ، إِلّا أَنَّ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ الناتِجَةِ عَنْها أَعْلَى بِكَثِيرٍ. تَتَمَيَّزُ هٰذِهِ الكَلِماتُ بِتَنافُسِيَّةٍ أَقَلَّ وَتَوافُقٍ أَكْبَرَ مَعَ نِيَّةِ المُسْتَخْدِمِ، مِمّا يَجْعَلُها ذاتَ قِيمَةٍ كَبِيرَةٍ فِي اِجْتِذابِ الحَرَكَةِ المُؤَهَّلَةِ.
بِالنِسْبَةِ لِأَدَواتِ البَحْثِ عَنْ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ، فَإِنَّ أَدَواتٍ مِثْلَ Google Keyword Planner وَ SEMrush وَ Ahrefs تُعَدُّ رُفَقاءَ مِثالِيِّينَ يُمْكِنُهُمْ مُساعَدَتُكَ عَلَى اِكْتِشافِ أَفْضَلِ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ الَّتِي تَتَناسَبُ مَعَ مَجالِكَ. اِسْتَغِلَّ هٰذِهِ الأَدَواتِ لِتَحْدِيدِ حَجْمِ البَحْثِ، مُسْتَوَى المُنافَسَةِ، وَالكَلِماتِ ذاتِ الصِلَةِ الَّتِي تُسْهِمُ فِي تَوْجِيهِ اِسْتراتِيجِيَّتِكَ فِي عالَمِ صِناعَةِ المُحْتَوَى.
لِزِيادَةِ فَعّالِيَّةِ دَمْجِ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ، يَنْبَغِي عَلَيْكَ أَنْ تَعْكِفَ عَلَى صِياغَةِ مُحْتَوىً ذُو جَوْدَةٍ عالِيَةٍ وَمُلائِمٍ يُجِيبُ بِجَلاءٍ عَلَى تَساؤُلاتِ المُسْتَخْدِمِينَ وَيَعْكِسُ اِحْتِياجاتِهِمْ. إِنَّ إِدْماجَ الكَلِماتِ المِفْتاحِيَّةِ بِدُونِ مَشاكِلَ داخِلَ مُحْتَوىً غَنِيٍّ وَمُفِيدٍ سَيُساعِدُ كُلّاً مِنْ الباحِثِينَ وَمُحَرِّكاتِ البَحْثِ عَلَى إِدْراكِ قِيمَةِ صَفَحاتِكَ بِجَلاءٍ.
الرَبْطُ الداخِلِيُّ: رَبْطُ الصَفَحاتِ لِتَحْسِينِ التَنَقُّلِ فِي المَوْقِعِ وَتَقْلِيلِ مُعَدَّلاتِ الاِرْتِدادِ.
الرَبْطُ الداخِلِيُّ يُعْتَبَرُ فَنّاً مُتْقَناً يَهْدِفُ إِلَى وَصْلِ الصَفَحاتِ المُخْتَلِفَةِ فِي مَوْقِعِكَ داخِلَ المُحْتَوَى نَفْسِهِ. تُعَدُّ هٰذِهِ التِقْنِيَّةُ مِنْ الأُسُسِ الأَساسِيَّةِ فِي تَحْسِينِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ، حَيْثُ تُساهِمُ فِي تَسْهِيلِ التَنَقُّلِ لِكُلٍّ مِنْ المُسْتَخْدِمِينَ وَمُحَرِّكاتِ البَحْثِ عَبْرَ مَوْقِعِكَ بِشَكْلٍ أَكْثَرَ يُسْراً وَفَعالِيَّةً.
أَمّا فَوائِدُ الرَبْطِ الداخِلِيِّ فَهِيَ مُتَعَدِّدَةٌ، وَتَسْتَحِقُّ الذِكَرَ
- تَعْزِيزُ قابِلِيَّةِ الزَحْفِ: تَسْتَفِيدُ مُحَرِّكاتُ البَحْثِ مِنْ الرَوابِطِ الداخِلِيَّةِ لِتَسْهِيلِ عَمَلِيَّةِ الزَحْفِ وَفَهْرَسَةِ مَوْقِعِكَ. إِنَّ وُجُودَ هَيْكَلِ رَبَطٍ داخِلِيٍّ مَتِينٌ يُمْكِنُ روبوتاتُ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ مِنْ اِكْتِشافِ صَفَحاتِكَ وَفَهْرَسَتِها بِفاعِلِيَّةٍ عالِيَةٍ.
- تَقْلِيلُ مُعَدَّلِ الاِرْتِدادِ: مِنْ خِلالِ تَوْجِيهِ المُسْتَخْدِمِينَ نَحْوَ مُحْتَوىً ذِي صِلَةٍ، تُحَفِّزُهُمْ عَلَى قَضاءِ مَزِيدٍ مِنْ الوَقْتِ فِي مَوْقِعِكَ، مِمّا يُسْهِمُ فِي تَقْلِيلِ مُعَدَّلاتِ الاِرْتِدادِ وَزِيادَةِ تَفاعُلِهِمْ.
تَعْزِيزُ سُلْطَةِ الصَفْحَةِ: يُسْهِمُ الرَبْطُ الداخِلِيُّ فِي تَوْزِيعِ القُوَّةِ الرابِطَةِ، عَبْرَ أَرْجاءِ المَوْقِعِ. الصَفَحاتُ الَّتِي تَتَمَتَّعُ بِرَوابِطَ داخِلِيَّةٍ مُتَعَدِّدَةٍ تُعْتَبَرُ غالِباً أَكْثَرَ مَوْثُوقِيَّةً فِي أَعْيُنِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ، مِمّا يُعَزِّزُ فُرَصَها فِي التَمَكُّنِ مِنْ تَحْقِيقِ تَرْتِيبٍ مُرْتَفِعٍ.
تَعْزِيزُ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ: تُسْهِمُ الرَوابِطُ الداخِلِيَّةُ فِي تَسْهِيلِ اِكْتِشافِ الزُوّارِ لِلمُحْتَوَى أَوْ المُنْتَجاتِ أَوْ الخَدَماتِ ذاتِ الصِلَةِ، مِمّا يُفْضِي إِلَى تَحْسِينِ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدَمِ، وَقَدْ يُساهِمُ فِي زِيادَةِ مُعَدَّلاتِ التَحْوِيلِ.
تَأَكَّدَ مِنْ أَنَّ الرَوابِطَ الداخِلِيَّةَ لَدَيْكَ تَتَّسِمُ بِالمُلاءَمَةِ، وَالمَنْطِقِ، وَتَكُونُ مُتَضَمِّنَةً فِي مُحْتَوَىً ذا جَوْدَةٍ عالِيَةٍ. تَجَنُّبُ الإِفْراطِ فِي الرَبْطِ، إِذْ يُمْكِنُ أَنْ يَشْعُرَ المُسْتَخْدَمُ بِالإِرْهاقِ، وَيُمَثِّلَ ذٰلِكَ نَوْعاً مِنْ الصِيامِ بِالنِسْبَةِ لِمُحَرِّكاتِ البَحْثِ.
تَجْمِيلُ الصُوَرِ: اِسْتَعِنْ بِالنَصِّ البَدِيلِ الوَصْفِيِّ لِإِضْفاءِ الحَياةِ عَلَى الصُوَرِ.
تُعْتَبَرُ الصُوَرُ حَجَرَ الزاوِيَةِ فِي تَصْمِيمِ المَواقِعِ وَتَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ، لٰكِنَّها تَلْعَبُ أَيْضاً دَوْراً مِحْوَرِيّاً فِي أَداءِ المَوْقِعِ عَلَى مُحَرِّكاتِ البَحْثِ. وَرَغْمَ أَنَّ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ لا تَسْتَشْعِرُ الصُوَرَ كَما يَفْعَلُ البَشَرُ، فَإِنَّهُ مِنْ الحَيَوِيِّ تَقْدِيمُ سِياقٍ واضِحٍ مِنْ خِلالِ تَحْسِينِ الصُوَرِ بِاِسْتِخْدامِ النَصِّ البَدِيلِ الوَصْفِيِّ.
إِلَيْكَ بَعْضَ الطُرُقِ لِتَحْسِينِ الصُوَرِ بِهَدَفِ تَعْزِيزِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ
- *النَصُّ البَدِيلُ الوَصْفِيُّ*: يُعْتَبَرُ النَصُّ البَدِيلَ بِمَثابَةِ نافِذَةٍ مُخْتَصَرَةٍ تَعْكِسُ مَضْمُونَ الصُورَةِ. إِنَّهُ يُساعِدُ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ عَلَى اِسْتِيعابِ الصُورَةِ، وَيُوَفِّرُ سِياقاً غَنِيّاً لِلمُسْتَخْدِمِينَ، خاصَّةً لِأُولٰئِكَ الَّذِينَ قَدْ يُعانُونَ إِعاقاتٍ بَصَرِيَّةٍ، أَوْ الَّذِينَ تَعَطَّلَ لَدَيْهِمْ الصُوَرُ فِي مُتَصَفِّحاتِهِمْ.
- *أَسْماءُ المِلَفّاتِ*: اِسْتَخْدِمْ أَسْماءَ مَلَفّاتٍ تُعَبِّرُ بجلاء عَنْ المُحْتَوَى، بِحَيْثُ تَحْتَوِي عَلَى الكَلِماتِ الرَئِيسِيَّةِ المُلائِمَةِ. فَعَلَى سَبِيلِ المِثالِ، عوضا عن التَسْمِيَةِ التَقْلِيدِيَّةِ "IMG_1234.jpg"، يُفَضَّلُ أَنْ تُسَمِّيَها "modern-office-website.jpg".
حَجْمُ الصُورَةِ وَضَغْطُها: إِنَّ المَلَفّاتِ الكَبِيرَةَ لِلصُورَةِ قَدْ تُؤَدِّي إِلَى بُطْءِ تَحْمِيلِ المَوْقِعِ، مِمّا يَتْرُكُ أَثَراً سَلْبِيّاً عَلَى تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ وَأَداءِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ. لِذا، يَسْتَحْسِنُ ضَغْطُ الصُوَرِ لِتَقْلِيصِ حَجْمِها مَعَ الحِفاظِ عَلَى جَوْدَتِها. يُمْكِنُ لِأَدَواتٍ مِثْلِ Tiny PNG وَImageOptim أَنْ تَكُونَ عَوْناً لَكَ فِي هٰذِهِ المَهَمَّةِ.
الصُوَرُ المُتَجاوِبَةُ: يَنْبَغِي اِسْتِخْدامُ صُوَرٍ مُتَجاوِبَةٍ تَتَناسَبُ مَعَ أَحْجامِ الشاشاتِ المُخْتَلِفَةِ وَدِقَّةِ عَرْضِها. هٰذا يَضْمَنُ تَحْمِيلَ الصُوَرِ بِسُرْعَةٍ عَلَى الأَجْهِزَةِ جميعهم، مِمّا يُسْهِمُ فِي تَعْزِيزِ تَجْرِبَةِ المُسْتَخْدِمِ وَتَرْتِيبِ مُحَرِّكاتِ البَحْثِ.
إِنَّ الصُوَرَ الَّتِي حُسِّنَت بِشَكْلٍ صَحِيحٍ لا تَقْتَصِرُ فَوائِدُها عَلَى رَفْعِ تَرْتِيبِ مَوْقِعِكَ فِي نَتائِجِ بَحْثِ الصُوَرِ، بَلْ تَلْعَبُ أَيْضاً دَوْراً فَعّالاً فِي تَحْسِينِ الأَداءِ العامِّ لِلمَوْقِعِ.
